MATTERLINQ 打造新一代 AI 工作夥伴
- joanfan9
- 6天前
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人工智慧的崛起，正快速改變全球產業的運作邏輯。從製造、金融、科技、服務等產業，數位轉型的速度超過以往預期。在這場轉型競賽中，軟體即服務（SaaS）已成為企業提升營運效率的重要關鍵。對於企業而言，更迫切的是有沒有一套軟體即服務，能真正整合專案、財務、外包與法令遵循，讓跨部門、跨角色的運作變得更有效率且值得信任的產品。
「MATTERLINQ 最初的設計構想，是基於管理外部法律顧問的 eBilling 平台。」鈦度科技創辦人兼執行長 Steven Wang 提起產品開發的初衷，這款平台原本是用來協助企業法務部門管理外部法律顧問、專案與帳單。讓內部團隊管理專案與外部律師團隊，後來逐步擴展成可支援多產業使用的供應商和採購管理系統。不同於傳統 eBilling 或採購平台，MATTERLINQ以「專案為中心，任務為單位」的管理邏輯，貫通預算、立案、招標、投標、接案、分工、交付、計費、帳單、審核、付款等環節，並完整保留稽核追蹤紀錄，以確保合規性, 為企業打造一套完整又實用的軟體即服務 SaaS。
MATTERLINQ 與 Microsoft 365 的高度整合，讓企業在熟悉的工作環境中無縫操作，不僅提升作業效率，也加速團隊協作。在供應商管理方面，企業可透過系統執行競爭性採購流程，有效評估供應商的品質與可信度，確保合作對象符合標準。同時，平台亦支援專案之完整生命周期管理，有助於縮短合約處理週期、降低法律風險，讓營運流程更加流暢。MATTERLINQ 架構在 Microsoft Azure 雲端平台，透過 AI 技術結合 RFP 及專案生命週期管理、法遵控管與供應商協作，協助企業有效提升營運效率與資訊透明度。台灣微軟高度肯定鈦度科技在 SaaS 領域的創新表現，未來將持續合作，共同推動 AI 與雲端技術，加速產業升級與數位轉型。
透明化管理讓進度一目了然
在數位化的過程中，不少企業仍習慣透過打卡紀錄與工作報表觀察員工的工時與產出。但在 Steven 看來，這樣的制度難以真正反映工作的效率與價值。MATTERLINQ 引入歐美常見的工時表（TimeSheet）概念，讓每一項專案和工作內容，都有跡可循。此外，平台也內建「資料室（Data Room）」功能，能集中管理所有專案文件與進度記錄，即時更新，讓主管、採購與專案團隊等不同角色都能隨時查閱與追蹤，使專案流程更清晰、資訊更透明。同時，MATTERLINQ 要求乙方計費人員需要自行填寫工時單、而其內嵌的合規AI引擎將自行檢查並拒絕與合約規範不符之工時紀錄，強制乙方修正後方可送出帳單。此舉不僅大大節省了甲方大量手工作業且完全消除了人為錯誤。
「透過 MATTERLINQ，甲方專案人員在任何時候都能看到專案的進度，哪些已經完成？哪些仍在進行中，全部一清二楚。」Steven 表示，MATTERLINQ 在亞洲仍屬新概念，而北美地區 500 強企業，幾乎都已採用同類型平台，也因此促使鈦度科技決定開發這項產品。
凌羣電腦成功導入補齊流程缺口
凌羣電腦早在 19 年前，就已經通過「全球軟體能力成熟度模式最高等級（CMMI ML 5）」認證，在專案開發、自動化流程與設備監控等領域建立嚴謹架構。儘管如此，在從傳送 RFP 到控制預算和帳單開立的財務流程中，始終缺乏一套能完整串聯各環節的整合工具。「因為MATTERLINQ，終於把拼圖缺的這一塊補起來了。」凌羣電腦總經理劉瑞隆分享導入MATTERLINQ 之後，從接單、委外、工時計算、帳單開立到付款，更精準掌握每筆專業人力合作，也能與客戶即時對帳，讓整體運作更為流暢。
MATTERLINQ 不只是企業導入的一套數位系統，更代表全新的工作邏輯。「想像一下，一間公司有 20 位員工，其中 5 個都是電腦人，這就是 MATTERLINQ 的定位。」劉瑞隆以「電腦人」做比喻，未來的企業內部將普遍存在如類似的概念，MATTERLINQ 能自動處理任務分派、流程稽核、簽核通知與數據回報，就像是數位時代的虛擬員工。
人工智慧正在顛覆企業價值邏輯
MATTERLINQ 不只是自動化工具，更具備規劃、溝通、判斷與執行的能力，已朝向智慧工作夥伴的方向發展。結合專案管理、工時統計與預算控管三大功能，不僅能提升作業效率，也有助於強化跨部門協作與法遵管理，讓每個流程都有依據、每筆資訊都能即時掌握。
「未來五年，一家 80 人的公司，其中可能有 30 位都是電腦人。」劉瑞隆說，這場人工智慧革命，就如同百年前福特汽車改用流水線的生產方式，工人只需站在輸送帶前就能更有效率的完成工作。MATTERLINQ 的誕生，也正在改變企業的運作方式與價值邏輯。「人工智慧是正在進行中的改變。」劉瑞隆直言，過去軟體與雲端平台是大型企業的標配，如今中型企業更應提早因應、掌握機會。
如果說，過去的數位轉型重視的是「效率」，那麼下一階段的關鍵，將是「信任」與「透明」。MATTERLINQ 帶來的不只是流程自動化，而是一種全新的營運治理方式，讓企業面對不確定性與高強度競爭的時代，依舊能有效率且從容地應對。
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